A.ご回答内容

通常のマイナンバーカードへの切り替えは、暗証番号の再設定が必要です。
また、その際に、署名用電子証明書の搭載も併せてお手続きが可能です。
本人（法定代理人）が来庁する場合や、任意代理人が来庁する場合など、来庁する方によってお手続きが異なります。
各お手続きについては、暗証番号再設定、電子証明書搭載に係る各FAQ（※）をご確認ください。
※暗証番号の再設定→「(FAQID：35242)マイナンバーカードの暗証番号（パスワード）の変更について教えてほしい。（暗証番号を忘れた、コンビニ交付でロックされた）」
※署名用電子証明書の搭載→「(FAQID：35243)マイナンバーカード（個人番号カード）の電子証明書を更新したい場合、または電子証明書が失効してしまった場合や電子証明書を新規に搭載したい場合はどうすればよいか。」

【取扱窓口】
・マイナンバーカード推進課（宮崎市役所第2庁舎1階）
・マイナンバーカード推進センター
・各総合支所
・各地域センター