A.ご回答内容

宮崎市から市外の引っ越し（転出）にかぎり、スマートフォンやパソコンからオンラインで転出手続きができます。オンラインで転出手続きを行うことで、窓口に出向くことなく簡単にお手続きができます。
新住所に住み始める３０日前から、住み始めた日から以降１０日以内まで申請可能です。
※引っ越し先の市区町村役場へは来庁し、窓口で転入届を提出する必要があります。

◆利用できる方
電子証明書が有効なマイナンバーカードを持っている人で日本国内で引っ越しをする人
◆必要なもの
①マイナンバーカード (※下記の暗証番号が全て必要です)
利用者証明用電子証明書および券面事項入力補助用（暗証番号：数字4桁）
署名用電子証明書（暗証番号：大文字アルファベットと数字を組み合わせた6～16文字）
※暗証番号を忘れた方は、再発行手続きが必要です。
※署名用電子証明書はカード作成時、15歳未満だった場合は付与されていないことがあります。
②インターネットに接続している次のいずれかの端末
スマートフォン（ICカードリーダを内装する機種）
パソコンとICカードリーダー
※推奨する環境「OS」とブラウザに関しては、マイナポータル「動作環境について」をご確認ください。
③連絡先電話番号
申請内容の確認をする場合があります。
日中に連絡のとれる電話番号を入力してください。
④新しい住所
アパート名や施設名は省略せずに入力してください。
※以下の場合はマイナポータルでの転出はできません。
・マイナンバーカードの氏名・住所等を最新の情報に更新していない
・引っ越しする人が誰もマイナンバーカードを持っていない
・海外に引っ越しする
・住民票の住所は一緒だが、世帯が異なる人が申請する
・暗証番号（数字4桁・アルファベットと数字を組み合わせた6～16文字）を覚えていない
・署名用電子証明書を設定していない
◆手続き方法
マイナポータルにアクセス
必要な項目を入力、６桁のパスワードを入力・送信

◆問い合わせ先
マイナポータルでの操作方法については、
「マイナンバー総合フリーダイヤル　0120-95-0178」　へ
受付時間
平日：９時３０分〜２０時００分
休日：９時３０分〜１７時３０分（年末年始を除く）
（マイナポータルでの手続きに関するお問い合わせについては、音声ガイダンスに従い「4番：マイナポータル」を指定してください）